Hacobuは4月15日、トラック予約受付サービス「MOVO Berth（ムーボ・バース）」に、トラック誘導と呼び出しを自動化する新機能を追加したと発表した。
＜AI活用で物流拠点のトラック誘導と呼び出しを自動化＞
今回実装された新機能「自動割り当て」「自動呼び出し」は、AIによってバース運用を自動化するというもの。
現在「MOVO Berth」でも、バースの空き状況などを画面上で確認し、担当者がドラッグ＆ドロップで車両を割り当てる作業をしており、こうした作業には担当者による判断にゆだねられている。
少人数体制の時間帯や繁忙期に、担当者への負担が大きくなりがちな現状の構造に対する解決策として、AIによる判断機能を追加した形だ。
＜利用イメージ＞
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今回から提供が始まった機能により、トラック入場から退場までの一連の流れにおいて、物流拠点担当者の介在が必要だったポイントを自動化する。
まず「自動割り当て」では、予約なしで入場したトラックを最適なバースへ誘導。バースの準備が整うと、「自動呼び出し」でドライバーへ自動的に通知が行く仕組みだ。また、荷下ろし・荷積み作業が完了したあとは、同一バースで荷待ち中のトラックへ「自動呼び出し」を行う。
属人的に行われていたバースへの配分をAIが判断・最適化することで、拠点担当者は画面を常時監視して個別操作する必要がなくなるため、作業負担が軽減される。
なお、自動化した稼働状況はバース表に自動操作の履歴を含め記録されるため、過去の情報も把握可能だ。
今後Hacobuは、AI技術も活用しながら、MOVO Berthにおける自動化機能をさらに拡充し、物流拠点の効率化を推進していくとしている。